Non, sans être inscrit, vous pouvez : 
- Consulter les documents sur place, 
- Vous installer à une table pour écrire et étudier,      
- Vous connecter au Wifi,      
- Utiliser un ordinateur à disposition pour consulter internet ou rechercher un document sur le catalogue informatisé,           
- Assister aux spectacles, projections, conférences...

Votre inscription est valable pour un an.

 Il faudra nous prévenir au plus vite si vous pensez que votre carte peut être utilisée par quelqu'un d'autre. Nous vous rappelons que vous êtes responsable des prêts enregistrés sur votre carte.
Si celle-ci est perdue ou a été volée, nous supprimerons l'ancienne carte et nous vous en fournirons une nouvelle.

Votre carte de lecteur est strictement personnelle, Vous être seul responsable des documents empruntées sous votre nom, Nous vous déconseillons par conséquent de le faire.

Pas nécessairement.

Pour rendre vos documents, nous n'avons pas besoin de votre carte. Par ailleurs, pour emprunter des documents, il est préférable de nous présenter votre carte d'adhérent(e) ou de nous dire votre nom et prénom pour que nous le trouvions dans notre moteur de recherche. Dans tous les cas il sera possible d'emprunter des documents sans présentation de la carte.

Oui tous les documents sont réservables : livres, jeux, magazines, CD, DVD, dans la limite de 4 réservations maximum par personne *
* Les jeux et les nouveautés de la médiathèque-ludothèque de Gourin ne circulent pas dans la navette. Ceux-ci sont à emprunter et à rendre sur place uniquement.

Vous pouvez prolonger vos prêts directement dans votre espace lecteur avant la date limite de prêt ou auprès d'une médiathèque. Une seule prolongation de prêt pourra être faite pour une durée de 15 jours. La prolongation pour les nouveautés et les documents réservés est impossible.

Oui, vous pouvez rendre vos documents dans l'une des médiathèques du réseau, peu importe le lieu d'emprunt. Les retours sont possibles partout*.
* Les jeux et les nouveautés de la médiathèque-ludothèque de Gourin ne circulent pas dans la navette. Ceux-ci sont à rendre sur place uniquement.

La médiathèque de Ploërdut est la seule médiathèque à disposer d’une boite de retour, celle-ci se situe sous le porche de la médiathèque. Vous pouvez remettre vos documents 24h/24 et 7j/7.

Oui, les documents peuvent être rendus dans n'importe quelle bibliothèque du réseau même s'ils ont été empruntés à des endroits différents *.
* Les jeux et les nouveautés de la médiathèque-ludothèque de Gourin ne circulent pas dans la navette. Ceux-ci sont à rendre sur place uniquement.

Vous recevrez un premier mail automatique de relance à 8 jours de retard. Sans retour des documents, vous recevrez un deuxième mail de relance 8 jours plus tard (soit 16 jours de retard). Une troisième relance vous sera adressée 16 jours après (soit 32 jours de retard) si vous n'avez pas rapporté les documents. Enfin, le quatrième envoi de relance automatique se fait 64 jours après la fin du délai de prêt. Les relances peuvent se faire aussi directement à l'oral dans les médiathèques ou par téléphone.

Dans un premier temps, je le signale aux bibliothécaires, si celui-ci reste dans un état réparable je n'ai rien à faire. Dans le cas contraire, si le livre a pris l'eau ou que des pages sont arrachés. Vous devez prévenir la/le bibliothécaire car celui-ci étant trop abîmé pour être remis en rayon, il pourra vous être demandé de le remplacer à l'identique ou d'en acheter un d'une valeur similaire.

Si vous avez perdu un document il vous suffira de le dire à le/la bibliothécaire. Celui-ci/ Celle-ci vous demandera alors de le remplacer par le même livre ou un autre ouvrage du même prix.

Au moment de la réservation, il vous sera demandé dans quelle médiathèque du réseau vous souhaitez que votre réservation arrive, si vous ne faites aucun choix, les documents iront dans la médiathèque dans laquelle vous êtes rattachée.

A partir du moment où vous êtes informé de la disponibilité de votre réservation par courriel, vous avez un délai de 10 jours pour récupérer vos documents.

Pour pouvoir vous connecter à votre compte, il faut que vous ayez communiqué une adresse e-mail lors de votre inscription. Pour votre première connexion, l'identifiant sera votre nom de famille et le mot de passe sera votre date de naissance au format jjmmaaaa (exemple : 01011950). L’adhérent devra le changer à la première connexion. Si vous êtes bloqué ou que vous avez oublié votre mot de passe, votre numéro de carte servira à débloquer votre compte. N'hésitez pas à contacter les bibliothécaires du réseau si vous rencontrez des difficultés à vous connecter à votre compte lecteur.

Si le document que vous cherchez n’apparaît pas dans les résultats de votre recherche, c'est certainement que nous ne l'avons pas. Vérifiez avant toute chose que le nom de l'auteur ou le titre du livre est bien écrit, une erreur peut s'y être glissée.

Vous pouvez aussi poursuivre votre recherche sur le site de la médiathèque départementale du Morbihan : https://mediatheque.morbihan.fr/ si vous trouvez votre document, contactez votre médiathèque pour qu'un.e bibliothécaire vous le réserve (vous ne pouvez pas le réserver directement sur le site de la MDM, juste faire des recherches).

Si vous ne trouvez aucune réponse, dans ce cas, vous pouvez proposer de l'acquérir dans votre bibliothèque de rattachement.

Le terme "en transit" signifie que le document voyage d'une médiathèque à une autre, attendez quelque jours, le statut du document aura changé et vous indiquera dans quelle médiathèque il se trouve.   
Le statut "en transit" ne vous empêche pas de réserver le document en question.

Oui, elle se trouve dans votre compte lecteur, rubrique "Mon historique des prêts".

Vous pouvez accéder gratuitement à internet grâce au poste informatique en accès libre qui se trouve dans chacune des différentes médiathèques du réseau, en respectant les modalités d'utilisation de la charte informatique.

Oui, bien sûr ! 

Les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents ou d'un adulte responsable qu'ils soient accompagnés ou non.

Non. Par respect de tous et pour des raisons d'hygiène et de sécurité, comme dans la plupart des lieux publics, les animaux ne sont pas acceptés, à l'exception des chiens accompagnateurs de personnes malvoyantes.

Il vous sera demandé de téléphoner depuis les espaces extérieurs aux espaces de lecture et de travail (hall d'entrée, couloir ou autre).

Cela n'est pas possible. A des fins de conservation des ouvrages mais aussi par respect des uns et des autres et du personnel d'entretien, vous n'avez pas la possibilité de manger dans l'enceinte de la bibliothèque.

Lorsque la médiathèque n'est pas ouverte au public : nous rangeons les rayons, nous sélectionnons les documents à acheter, nous enregistrons et équipons les nouveautés, nous préparons vos réservations, nous construisons la programmation culturelle, nous sommes en réunion "réseau" ou avec les élus, nous rencontrons des artistes ou acteurs de la vie locale, nous sommes à la MDM pour choisir des documents, nous travaillons pour améliorer la base de données et le portail, nous sommes en animation à l'extérieur, nous recevons les scolaires, nous créons des documents de communication et alimentons le portail Internet/réseaux, nous faisons de la veille sur nos métiers et les nouvelles pratiques, nous sommes en formation :

Quand la bibliothèque est fermée, nous travaillons donc pour la lecture publique afin de tout mettre en place en vue de vous accueillir au mieux pendant nos horaires d'ouverture.

Si vous souhaitez devenir bénévole, merci de vous renseigner auprès de chaque médiathèque.

Les médiathèques acceptent les dons de livres.        
Les bibliothécaires se réservent le droit de ne pas tous les intégrer dans les collections et d'en donner certains à des associations susceptibles d'être intéressées.

Le guide du lecteur est disponible dans les médiathèques de votre réseau.
Guide du lecteur en pdf à télécharger ici (attention ce téléchargement ne fonctionne pas forcément sur smartphone) : Guide du lecteur réseau Gwezenn